Качество продукции, система менеджмента качества, гарантии
Стандарт ISO 9000 устанавливает принципы менеджмента качества и предусматривает использование процессного подхода с целью постоянного улучшения.
Сертификация продукции
Это процедура подтверждения качества, посредством которой независимая от изготовителя и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям законодательных актов Российской Федерации или государственным стандартам.